ما هو تتبع العين؟
هو معرفة ما يراه الشخص عندما يتفاعل مع المنتج الخاص بك.

كيف يتم تتبع العين؟
تستخدم أجهزة خاصة تسمى أجهزة تعقب حركة العين التي تعتمد في الغالب على الأشعة تحت الحمراء لإلقاء الضوء على عيني المستخدم وكاميرات لالتقاط واستشعار انعكاس الضوء عن عينيه. وهذه الأشعة غير ضارة كما أنها لا ترى بالعين المجردة.
وتساعد هذه الطريقة في تتبع مسار العين على الجسم الذي يتم النظر إليه وجمع معلومات أخرى مثل وقت النظر واتجاهه وحدة التركيز وغيرها.

ينتج عن تعقب حركة العين جميع ما يلي :
* خرائط ساخنة وخرائط التركيز، وهذه مفيدة لمعرفة الأماكن المهمة في صفحة الموقع المختبر.
* مسارات النظر.
* احصائات دقيقة عن مدة التركيز، واتجاهه، وترتيبه وغيرها.

وتشكل هذه المعلومات مجتمعة نتائج مهمة لتحسين المنتج أو الموقع المختبر.